من نحن؟
نحن كيتو سار متجر إلكتروني سعودي متخصص في تقديم منتجات كيتو طبيعية وصحية، خالية من الجلوتين تناسب مرضى السكري، مقاومة الإنسولين،مرضى حساسية الجلوتين.
تأسس عام 2021.
أين يقع مقرنا؟
نحن نعمل من المملكة العربية السعودية، ويقع مقرنا في مدينة جدة ، وندير عملياتنا إلكترونيا لتصل منتجاتنا إلى كافة مناطق المملكة.
هل المنتجات محلية الصنع؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة محليًا بعناية وبمكونات طبيعية عالية الجودة، من مصادر موثوقة داخل المملكة.
ما نوع المحليات المستخدمة ؟
جميع المحليات المستخدمة مؤشرها الجلاسيمي منخفض لذلك لا ترفع السكر في الدم
(اريثريتول، زيليتول، مستخلص ستيفيا الطبيعي وليس ستيفيانا)
كيف أطلب من المتجر؟
يمكنك الطلب بسهولة عبر موقعنا الإلكتروني:
تصفّح المنتجات وأضف ما ترغب لسلة التسوق
انتقل إلى الدفع
اختر طريقة الدفع المفضّلة وأدخل بيانات الشحن
سيتم تأكيد طلبك وإرساله خلال الوقت المحدد.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل عدة طرق دفع آمنة تشمل:
مدى
فيزا / ماستر كارد
التحويل البنكي
Apple Pay
Stc Pay
تابي لفاتورة 300 وأكثر
الدفع عند الاستلام فقط داخل جدة
هل يمكنني تعديل طلبي بعد تأكيده؟
نعم، يمكن تعديل الطلب خلال ساعة واحدة من تأكيده عبر التواصل مع خدمة العملاء عالواتس آب، بشرط ألا يكون قد تم شحنه بعد.
8. متى سيتم توصيل طلبي؟
يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 أيام عمل، ويشحن إلى جميع مناطق المملكة عبر شركة رود للشحن المجمد.
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وعادة ما تكون بين 3-7 أيام عمل.
9. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
لا يسمح بالاسترجاع للمنتجات الغذائية، حفاظا على السلامة.
[للمزيد، راجع سياسة الاسترجاع الكاملة هنا]
10. كيف أتواصل معكم؟
فريق خدمة العملاء متاح للرد على استفساراتكم عبر:
☎ الواتساب: 0578456121
